Dans le vocabuliare commercial, référence désigne un produit qui se distingue d'un autre que ce soit par sa couleur, sa taille, etc. Il faut dissocier ce terme de celui de modèle, ce dernier étant constitué de plusieurs références. Le nombre de références est donc plus important que le nombre de modèles. La particularité des boutiques électroniques est de pouvoir proposer à la vente un nombre extrêmement élevé de références : plus de 400 000 pour Fnac.com par exemple quand un magasin réel ne peut en aligner que 20 000 environ.